Conditions d’utilisation

En vigueur le 21 octobre 2026 · English version · Deutsche Fassung

Ces conditions constituent l’entente entre vous et Moosou pour l’utilisation de l’application sur moosou.app. En créant un compte ou en utilisant Moosou, vous les acceptez. La façon dont nous traitons vos données est expliquée dans notre Politique de confidentialité.

Qui nous sommes

Moosou est exploité par Alica Moser, une personne physique établie au Québec, Canada (« nous »). Vous pouvez nous joindre à privacy@moosou.ca.

Votre compte

Vous devez avoir au moins 16 ans, et avoir l’âge de la majorité dans votre province ou votre pays pour acheter Moosou Plus.
Un compte est destiné à une seule personne. Utilisez une vraie adresse courriel et gardez votre mot de passe pour vous; vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre compte.
Avisez-nous sans tarder si vous croyez que quelqu’un d’autre a accédé à votre compte.

Budgets partagés

Lorsque vous partagez un budget, votre partenaire voit vos entrées partagées et peut ajouter, modifier et supprimer des entrées dans ce budget. Les entrées que vous marquez comme privées ne sont visibles que par vous.
Vous décidez de ce que vous mettez dans un budget partagé. N’ajoutez que des renseignements sur d’autres personnes que vous êtes autorisé à partager.
Si vous quittez un budget ou supprimez votre compte, vos entrées privées sont supprimées et votre partenaire conserve l’historique partagé.

Moosou Plus

Un nouveau budget comprend tout gratuitement pendant ses 2 premiers mois; l’essai gratuit est offert une fois par personne. Ensuite, le budget a besoin de Moosou Plus pour ajouter ou modifier des entrées. Sans Plus, tout ce que vous avez saisi reste disponible pour la consultation, l’exportation et la suppression.
Moosou Plus coûte 6,99 $ CA par mois ou 59 $ CA par année, taxes applicables en sus, ou 4,99 € par mois ou 42 € par année, TVA incluse. Les prix affichés au moment du paiement s’appliquent. Un abonnement couvre toutes les personnes du budget.
Les achats sont vendus par l’intermédiaire de Link, le commerçant officiel de Stripe, qui traite le paiement, perçoit les taxes et envoie les reçus. Ses conditions de paiement, affichées au moment du paiement, s’appliquent à l’achat.
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période jusqu’à ce que vous les annuliez. Vous pouvez annuler en tout temps sous Settings → Moosou Plus → Manage subscription; Plus reste alors actif jusqu’à la fin de la période payée.
Remboursements : si quelque chose ne va pas, écrivez-nous et nous examinerons la situation équitablement. Le soutien de Link peut aussi traiter les demandes de remboursement pour les achats. Ceci ne limite aucun droit au remboursement que la loi vous accorde.
Si nous modifions le prix, nous vous en aviserons au moins 30 jours avant qu’il s’applique à votre prochain renouvellement, afin que vous puissiez annuler avant.

Votre contenu

Ce que vous mettez dans Moosou vous appartient. Vous nous permettez de le conserver, de le traiter et de l’afficher seulement dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner Moosou pour vous et les personnes avec qui vous partagez un budget, comme le décrit la Politique de confidentialité. Vous pouvez exporter vos entrées en tout temps.

Utiliser Moosou de façon loyale

N’utilisez pas Moosou pour enfreindre la loi, harceler qui que ce soit, conserver du contenu sur lequel vous n’avez aucun droit, ni pour attaquer, surcharger, extraire massivement ou désassembler le service. N’essayez pas d’accéder à des comptes ou à des données qui ne sont pas les vôtres.

Un outil, pas un conseil

Moosou vous aide à suivre vos dépenses et à savoir qui doit quoi. Il ne donne pas de conseils financiers, fiscaux ou juridiques. Les notes vocales et les photos sont lues automatiquement et peuvent comporter des erreurs : vérifiez les entrées, les totaux et les soldes avant de vous y fier, par exemple avant de régler vos comptes.

Disponibilité et changements

Nous travaillons à ce que Moosou fonctionne bien et que vos données soient en sécurité, mais nous ne pouvons pas promettre qu’il sera toujours disponible ou exempt d’erreurs. Nous pouvons améliorer ou modifier des fonctions. Si nous devions un jour fermer Moosou, nous vous en aviserions au moins 60 jours à l’avance pour que vous puissiez exporter vos données, et nous rembourserions la partie inutilisée d’un abonnement payé.

Fin de l’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser Moosou et supprimer votre compte en tout temps dans les paramètres. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint gravement ou à répétition ces conditions; dans la mesure du possible, nous vous avertirons d’abord et vous donnerons l’occasion d’exporter vos données.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Moosou est fourni « tel quel » et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, comme un manque à gagner ou des décisions prises sur la foi de l’application. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez payé pour Moosou Plus au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou à 50 $ CA si ce montant est plus élevé. Cette section ne s’applique pas dans la mesure où la loi ne le permet pas. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous avez en tant que consommateur et qui ne peuvent être limités par contrat, notamment en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec ou des lois sur la protection du consommateur de votre province.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. Si vous habitez ailleurs, les lois sur la protection du consommateur de votre lieu de résidence continuent de s’appliquer.

Langue

Ces conditions sont d’abord offertes en français. Une version anglaise est aussi offerte; si vous choisissez de la consulter et de l’accepter en anglais, vous exprimez expressément votre volonté d’être lié par la version anglaise.

Modifications de ces conditions

Si nous modifions ces conditions, nous mettrons à jour la date en haut de la page. Pour les changements importants, nous vous en informerons dans l’application ou par courriel au moins 30 jours avant qu’ils s’appliquent. Si vous continuez d’utiliser Moosou après cette date, les nouvelles conditions s’appliquent; si vous ne les acceptez pas, vous pouvez supprimer votre compte.

Nous joindre

Questions sur ces conditions : privacy@moosou.ca.